Netzwerkkommunikation
AllgemeinInbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-AustauschStelleLieferungVolle Vertragslaufzeit1 JahrReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagServiceverfügbarkeitGeschäftszeitenPreistypMit obligatorischem ServicevertragDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-SonntagInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürPoly RealPresence Group 500-720p Media Center 1RT55
AllgemeinInbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-AustauschStelleLieferungVolle Vertragslaufzeit1 JahrReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagAbgedeckte KonfigurationenVideokonferenzkameraDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Monatsbericht - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Websupport - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 JahrInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürHP Mini IP Conference PC
AllgemeinInbegriffene LeistungenArbeitszeit und ErsatzteileStelleVor-OrtVolle Vertragslaufzeit3 JahreDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Monatsbericht - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 JahreInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürHP Mini Conference G9
AllgemeinInbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-AustauschStelleLieferungVolle Vertragslaufzeit1 JahrReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagTAA-kompatibelJaDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Monatsbericht - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Websupport - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 JahrInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürPoly Studio P15
AllgemeinInbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-AustauschStelleLieferungVolle Vertragslaufzeit3 JahreReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Monatsbericht - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 JahreInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürPoly CCX 400
AllgemeinInbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-AustauschStelleLieferungVolle Vertragslaufzeit1 JahrReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagAbgedeckte KonfigurationenDell or Lenovo Poly Room PC Teams or Zoom RoomsDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
AllgemeinInbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-AustauschStelleLieferungVolle Vertragslaufzeit3 JahreReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagAbgedeckte KonfigurationenNo Radio IP Mic IR RemoteDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Monatsbericht - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 JahreInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürPoly G7500
AllgemeinInbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-AustauschStelleLieferungVolle Vertragslaufzeit3 JahreReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagAbgedeckte KonfigurationenVideokonferenzkameraDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Monatsbericht - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 JahreInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürHP Poly Studio X70, X70 No Radio ¦ Poly Studio X70
AllgemeinInbegriffene LeistungenArbeitszeit und ErsatzteileStelleVor-OrtVolle Vertragslaufzeit1 JahrDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Monatsbericht - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
AllgemeinInbegriffene LeistungenArbeitszeit und ErsatzteileStelleVor-OrtVolle Vertragslaufzeit3 JahreDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Monatsbericht - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
AllgemeinInbegriffene LeistungenArbeitszeit und ErsatzteileStelleVor-OrtVolle Vertragslaufzeit3 JahreDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Monatsbericht - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 JahreInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürHP Poly Studio X30, X30 No Radio ¦ Poly Studio X30
AllgemeinInbegriffene LeistungenArbeitszeit und ErsatzteileStelleVor-OrtVolle Vertragslaufzeit3 JahreAbgedeckte KonfigurationenNo Radio IP Mic IR RemoteDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Monatsbericht - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 JahreInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürPoly G7500
AllgemeinInbegriffene LeistungenArbeitszeit und ErsatzteileStelleVor-OrtVolle Vertragslaufzeit3 JahreAbgedeckte KonfigurationenVideokonferenzkameraDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Monatsbericht - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 JahreInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürHP Poly Studio X30, X30 No Radio ¦ Poly Studio X30
AllgemeinPreistypFür Produkt, bei dem der Support seit über 1 Jahr abgelaufen istDetailsService und SupportErweiterte ServicevereinbarungInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürPoly RealPresence Group 500
AllgemeinPreistypFür Produkt, bei dem der Support seit über 1 Jahr abgelaufen istAbgedeckte KonfigurationenVideokonferenzkameraDetailsService und SupportErweiterte ServicevereinbarungInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürHP Poly Studio V52, V52 No Radio, V52 No Radio or Power Cord
AllgemeinInbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-AustauschStelleLieferungVolle Vertragslaufzeit1 JahrReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 JahrInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürPoly Studio P15
AllgemeinInbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-AustauschStelleLieferungVolle Vertragslaufzeit5 JahreReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagFirmennameCommerzbankDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 JahreInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürPoly Edge E220
AllgemeinTypTechnischer SupportInbegriffene LeistungenTelefonberatungVolle Vertragslaufzeit1 JahrReaktionszeit30 Min.Serviceverfügbarkeit24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro WocheSoftwareSoftware-TitelPoly PrivateConnect Powered by PexipInstallationstypLokal installiertLizenzpreiseKundenspezifischDetailsService und SupportTelefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
AllgemeinInbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-AustauschStelleLieferungVolle Vertragslaufzeit1 JahrReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagPreistypVerwaltungAbgedeckte KonfigurationenCatgeory EDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Field Replaceable Units ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
AllgemeinInbegriffene LeistungenArbeitszeit und ErsatzteileStelleVor-OrtVolle Vertragslaufzeit1 JahrServiceverfügbarkeitGeschäftszeitenPreistypMit obligatorischem ServicevertragAbgedeckte KonfigurationenDell or Lenovo Poly Room PC Teams or Zoom RoomsDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Fehlerbehebung - 1 Jahr - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Test - 1 Jahr - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten
AllgemeinInbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-AustauschStelleLieferungVolle Vertragslaufzeit1 JahrReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagTAA-kompatibelJaDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
AllgemeinInbegriffene LeistungenArbeitszeit und ErsatzteileStelleVor-OrtVolle Vertragslaufzeit1 JahrServiceverfügbarkeitGeschäftszeitenPreistypMit obligatorischem ServicevertragDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Fehlerbehebung - 1 Jahr - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Test - 1 Jahr - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten
AllgemeinPreistypFür Produkt, bei dem der Support seit weniger als 1 Jahr abgelaufen istDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung
AllgemeinPreistypFür Produkt, bei dem der Support seit über 1 Jahr abgelaufen istDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung